Fejlfinding-KingClean Electric Co., Ltd.

BD7 Pro fejlfinding

Kontroller venligst følgende problempunkter, før du går til vedligeholdelsesafdelingen.

Problemer	Mulige årsager	Løsning
Produktet tænder ikke	● Batteripakken er ikke korrekt samlet	● Saml batteripakken igen
	● Batteripakken har ingen strøm	● Oplad produktet
	● Tænd/sluk-knappen er ikke trykket ned	● Tryk på tænd/sluk-knappen
Svag sugning	● Luftindtag blokeret	● Rens luftindtaget
	● HEPA blokeret	● Rengør støvkop og HEPA
	● Cyklon blokeret	● Rengør cyklonen
UV-lys virker ikke	● Maskintilt og mikrokontakt venstre rengøringsflade	● Maskinens hældningsgrad må ikke overstige 30 grader
UV-lys virker ikke	● UV-lys defekt	● Kontakt efter service for at udskifte UV-lys
Maskinen holder pludselig op med at arbejde	● Støvkop fuld	● Stop med at bruge produktet og rengør blokering og brug maskinen efter 2 timer
	● Maskinens luftindtag blokeret
	● HEPA blokeret
Brushroll holder pludselig op med at virke	● Børsterulle viklet ind	● Tag børsterullen ud, rengør den og saml den igen
Brushroll holder pludselig op med at virke	● Bælte er løst eller ødelagt	● Kontakt efter service for at udskifte rem
Ikke tilstrækkelig arbejdstid efter opladning	● Batteri ikke fuldt opladet	● Oplad batteriet fuldt ud i henhold til instruktionsmanualen
Ikke tilstrækkelig arbejdstid efter opladning	● Batteriet er ældet	● Køb og udskift batteri

Bemærk: Hvis der er andre fejl, skal der anvendes specialværktøj, kontakt venligst eftersalgsservice for vejledning.

JIMMY PW11 Pro Max Fejlfinding

Kontroller venligst følgende punkter, før du kontakter eftersalgsservicen.

Problem	Mulig årsag	Løsning
Kan ikke starte eller stoppe under brug	● Lav batteristrøm ● Tænd/sluk-knappen er ikke trykket ned ● Børsterullen er viklet ind ● Snavset vandtank fuld ● Batteripakken er ikke samlet korrekt ● Luft ed blokeret	● Genoplad batteriet ● Tryk på tænd/sluk-knappen ● Rengør børsterullen ● Rengør snavset vandbeholder ● Ligesom batteripakken ● Rengør sugeluftvej og filter





Svag sugning	● Sugeindløb blokeret ● Ingen HEPA-samling	● Rengør sugeindløb og filter ● Saml HEPA

Unormalt støj	● Sugeindløb blokeret ● Ingen HEPA-samling	● Rengør sugehulen ● Saml HEPA

Spraymund sprøjter ikke vand	● Ren vandtank tom ● Vandsprøjteknap ikke trykket ● Renvandsbeholderen er ikke monteret korrekt	● Fyld rentvandsbeholderen ● Tryk på knappen til vandspray ● Saml rentvandsbeholderen igen


Vand sprøjter ud fra luftvejen	● Filter er ikke samlet i snavsvandsbeholderen ● Blød plastik folder under filteret ● HEPA og støvkop tages i brug uden at være helt tørre	● Saml filter i snavset vandtank ● Saml filteret igen, den bløde lim må ikke foldes ● Tør HEPA- og støvkoppen efter vask før brug

Bemærk: Hvis ovenstående fejlfindingsvejledning ikke giver en løsning, eller skærmen viser fejlkode F0 til F9, bedes du kontakte efterservice eller lokal distributør for support.

HF9 Fejlfinding

Før du konsulterer vedligeholdelsesafdelingen, skal du kontrollere følgende punkter.

Problem	Mulig årsag	Løsning
Maskinen kan ikke tænde	● Netledningens stik er ikke sat godt i	● Kontroller, at netledningens stik er sat godt i
Maskinen kan ikke tænde	● Ingen strøm i stikkontakten	● Kontroller eller skift stikkontakt
Maskinen slukker automatisk	● Maskinens temperatur er for høj til, at den aktiverer overophedningsbeskyttelsen	● Sluk og træk stikket ud, afkøl et par minutter, før du bruger det igen
Maskinen slukker automatisk	● Luftindtaget er blokeret af forhindringer (f.eks. fnug, hår osv.), som resulterer i høje temperaturer, og dermed aktiveres automatisk overophedningsbeskyttelse	● Sluk og træk stikket ud, ryd og fjern forhindringer fra luftindtaget, afkøl i et par minutter før brug igen
Maskinen har lav luftgennemstrømning	● Luftindtaget er blokeret af forhindringer. (f.eks. fnug, hår osv.)	● Ryd og fjern forhindringerne fra luftindtaget. Hvis der er andre fejl, skal de udskiftes på det anviste servicested, da specialværktøj er påkrævet

R9 Fejlfinding

Kontroller følgende problemer, inden du sender til udpegede reparationskontorer.

Disorder	Mulig årsag	Løsning
Skærmen lyser ikke, maskinen laver ikke vand	● Maskinen er ikke tilsluttet stikkontakten	● Sæt stikket i stikkontakten
Tilstrømningen af rent vand er meget lille eller ingen vandproduktion	● Filteret er overskredet eller tilstoppet	● Udskift filteret
	● Om strømforsyningens spænding stemmer overens med den nominelle spænding, der er angivet på typeskiltet	● Skift til en strømforsyning med samme nominelle spænding
	● Pumpen virker ikke	● Kontakt den officielle eftersalgsservice
	● Kontroller, om råvandstemperaturen er for lav	● Brug råvand, der opfylder kravene til vandtemperatur
Vandrenseren producerer ikke varmt vand	● Varmtvandstemperaturen er ikke valgt	● Se "Tag varmt vand"
Vandrenseren producerer ikke varmt vand	● Vandstanden i rentvandskoppen er under minimumsvandstanden	● Når vandstanden i koppen med rent vand når et højere niveau, tages der varmt vand igen
Lugt	● Filteret har overskredet sin levetid	● Udskift filteret
Lugt	● Renseren har ikke været brugt i lang tid	● Følg brugermanualen for at skylle enheden og rengøre råvandstanken og rentvandskoppen
TDS-værdien for rent vand forbliver uændret på 30	● Råvandet er ikke blevet udskiftet	● Udskift råvandet og genbrug vandet
TDS-værdien for rent vand forbliver uændret på 30	● Filteret har overskredet sin levetid	● Udskift filteret
Indikatoren for vandrensning " blinker	● Renvandskoppen er ikke installeret på plads	● Tag det rene vand ud, og sæt det tilbage i maskinen

Bemærkninger: Hvis der opstår andre fejl, som kræver professionelt værktøj, for at undgå fare, skal maskinen repareres eller udskiftes af fabrikanten, andre vedligeholdelseskontorer eller fagfolk fra lignende kontorer.

H11Pro Fejlfinding

Kontroller venligst følgende problemer, før du sender til den udpegede reparatør.

Disorder	Mulig årsag	Løsning
Motoren fungerer ikke	● Batteriet har ingen strøm	● Oplad støvsugeren
Motoren fungerer ikke	● Metalrør, gulvhoved, batteripakke og støvsuger er ikke samlet korrekt	● Kontroller, at tilbehøret er monteret korrekt på støvsugeren
Suge falder	● Støvkop fuld	● Rengør støvkop
	● Filter blokeret	● Rengør eller udskift filter
	● Gulvhovedets luftvej blokeret	● Rengør gulvhovedets luftvej
Kort arbejdstid efter opladning	● Maskinen er ikke fuldt opladet	● Følg brugsanvisningen for at oplade batteriet helt
Kort arbejdstid efter opladning	● Gammelt batteri	● Nye batterier kan købes hos den lokale forhandler
Støvindholdsindikatoren er altid rød	● Støvsensor dækket af støv	● Rengør støvet på støvsensoren, som er placeret i sugeindtaget på den håndholdte støvsuger

F8 Fejlfinding

Kontroller venligst følgende punkter, før du kontakter eftersalgsservicen

Problemer	Mulige årsager	Løsning
Motoren virker ikke	● Ikke tilsluttet tæt	● Kontroller, om netledningen er sat godt i.
	● Ingen strøm på stikkontakten.	● Kontroller stikkontakten.
	● Tænd/sluk-knappen er ikke skubbet til den korrekte position.	● Skub tænd/sluk-knappen til korrekt position.
Enheden virker ikke efter tænding	● Tænd/sluk-knappen er blevet trykket for ofte, maskinbeskyttelsen er aktiveret.	● Sluk for maskinen, vent i 2-3 sekunder, og tænd derefter igen.
Enheden slukker pludselig	● Overophedningsbeskyttelsessystemet er startet.	● Sluk og tag netledningen ud, brug den, efter at den er kølet af i et par minutter.
Enheden slukker pludselig	● Luftindtaget var blokeret af fnug, hår osv., hvilket førte til overophedningsbeskyttelsessystem.	● Sluk og tag netledningen ud, brug den efter afkøling i nogle minutter.
Luftmængden er lille	● Indløbet var blokeret af fluffy, hår osv.	● Ren luftudtag.

Hvis fejlen forbliver efter at have vedtaget ovenstående løsninger, skal du straks kontakte eftersalgsservice eller den lokale distributør.

AF3 Fejlfinding

Inden du sender produktet til reparation, skal du først tjekke nedenstående punkter

Disorder	Disorder	Disorder
Maskinen kan ikke tænde	● Ikke sat i stikkontakten.	● Sæt stikket i stikkontakten.
	● Tryk ikke på start/annuller-knappen.	● Tryk på start/annuller-knappen for at begynde at arbejde.
	● Luftfrituregryde ikke samlet på plads.	● Saml luftfrituregryden på plads.
	● PCB beskadigelse.	● Kontakt efter service for reparation.
Ingredienser ikke færdigkogte	● Ingredienser ikke færdigkogte	● Læg mindre mængder af ingredienser.
	● Tilberedningstid for kort.	● Øg tilberedningstiden.
	● Tilberedningstemperaturen er for lav.	● Forøg temperaturindstillingen.
	● Luftfrituregryde ikke installeret på plads, luftlækage forårsager for lav temperatur.	● Undersøg om luftfrituregryden er samlet på plads uden skrå.
	● Grillpande, der ikke er samlet på plads og for langt væk fra varmeapparatet, medfører for lav grillpandetemperatur.	● Undersøg om grillpande er samlet på plads med skrå og bøjning.
Hvid røg fra produktet	● Produktet er tilberedningsingredienser med rig olie.	● Når du tilbereder rige olieingredienser, vil olien producere hvid røg, og frituregryden kan være varmere end normalt, hvilket ikke vil påvirke den endelige effekt af tilberedningen.
Hvid røg fra produktet	● Der er stadig olierester fra sidste brug på crisper-beslaget eller stegegryden.	● Sørg for, at crisper beslag og stegepande er korrekt rengjort efter hver brug.
Displayet viser E1	● NTC åben kredsløb eller kortslutning.	● Kontakt efter service for reparation.

JIMMY PW11 Pro Fejlfinding

Kontroller venligst følgende punkter, før du kontakter eftersalgsservicen.

Problem	Mulig årsag	Løsning
Kan ikke starte eller stoppe under brug	● Lav batteristrøm ● Tænd/sluk-knappen er ikke trykket ned ● Børsterullen er viklet ind ● Snavset vandtank fuld ● Batteripakken er ikke samlet korrekt ● Luftvej blokeret	● Genoplad batteriet ● Tryk på tænd/sluk-knappen ● Rengør børsterullen ● Rengør snavset vandbeholder ● Ligesom batteripakken ● Rengør luftvejen og filteret





Svag sugning	● Sugeindløb blokeret ● Ingen HEPA-samling	● Rengør sugeindløb og filter ● Saml HEPA

Unormalt støj	● Sugeindløb blokeret ● Ingen HEPA-samling	● Rengør sugeindløb og filter ● Saml HEPA

Spraymund sprøjter ikke vand	● Ren vandtank tom ● Vandsprøjteknap ikke trykket ● Renvandsbeholderen er ikke monteret korrekt	● Fyld rentvandsbeholderen ● Tryk på knappen til vandspray ● Saml rentvandsbeholderen igen


Vand sprøjter ud fra luftvejen	● HEPA og støvkop tages i brug uden at være helt tørre ● Filter er ikke samlet i snavsvandsbeholderen ● Blød plastik folder under filteret	● Tør HEPA- og støvkoppen efter vask før brug ● Saml filter i snavset vandtank ● Saml filteret igen, den bløde lim må ikke foldes

Bemærk: Hvis ovenstående fejlfindingsvejledning ikke giver en løsning, eller skærmen viser fejlkode F0 til F9, bedes du kontakte efter service eller lokalt

BX8 fejlfinding

Kontroller venligst følgende problempunkter, før du kontakter efter service.

Problem	Mulige årsager	Løsning
Produktet tænder ikke	● Netledningen er ikke sat ordentligt i	● Sæt netledningen godt i
	● Ingen strøm på stikkontakt	● Kontroller stikkontakten
	● Tænd/sluk-knappen er ikke trykket ned	● Tryk på tænd/sluk-knappen
	● Snavset vandtank fuld	● Rengør snavset vandbeholder
Svag sugning	● Luftindtag blokeret	● Rengør sugeporten
	● MIF-filter blokeret	● Rengør støvkoppen og filteret
	● Cyklon blokeret	● Rengør cyklonen
UV-lys virker ikke	● Mikrokontakt beskadiget	● Kontakt eftersalgsservice for at udskifte mikroswitchen
	● Maskintilt og mikrokontakt venstre rengøringsflade eller mikrokontakthjul sidder fast forhindrer UV-lamper i at udløses	● Kontakt eftersalgsservice for at udskifte mikroafbryderhjul
	● UV-lys beskadiget	● Kontakt eftersalgsservice for at udskifte UV-lys
Maskinen holder pludselig op med at arbejde	● Støvkop fuld	● Stop med at bruge produktet og rengør blokering og brug maskinen efter 2 timer
	● Sugeport tilstoppet
	● Filter blokeret
Brushroll holder pludselig op med at virke	● Børsterulle viklet ind	● Tag børsterullen ud, rengør den og saml den igen
Brushroll holder pludselig op med at virke	● Bælte er løst eller ødelagt	● Kontakt efter service for at udskifte rem

Bemærk: Hvis fejlen fortsætter, efter at du har valgt følgende løsninger, skal du straks kontakte eftersalgsservice eller den lokale distributør.

Fejlfinding af JV10 Pro Aqua

Kontroller venligst følgende punkter, før du sender til en reparatør.

Disorder	Mulig årsag	Løsning
Motoren fungerer ikke	● Batteriet har ingen strøm	● Oplad støvsugeren
Motoren fungerer ikke	● Metalrør, gulvhoved, batteripakke og støvsuger er ikke samlet korrekt	● Kontroller, at tilbehøret er monteret korrekt på støvsugeren
Suge falder	● Støvkoppen er fuld	● Rengør støvkop
	● Filter blokeret	● Rengør eller udskift filter
	● Gulvhovedets luftvej blokeret	● Rengør gulvhovedets luftvej
Kort arbejdstid efter opladning	● Maskinen er ikke fuldt opladet	● Følg brugsanvisningen for at oplade batteriet helt
Kort arbejdstid efter opladning	● Gammelt batteri	● Nye batterier kan købes hos den lokale forhandler

Når der er en defekt på de elektriske komponenter, som kræver en professionel efterserviceperson til instruktion eller reparation, viser LED-skærmen defektadvarslen med fejlkoden E1 til E9. Kontakt venligst en lokal agent efter service og oplys fejlkoden.

Bemærk: hvis der er andre fejl skal specialværktøj, for at undgå fare, repareres af fagfolk fra producenten, reparatøren eller lignende agent.

JF41 Fejlfinding

Kontroller venligst følgende punkter, før du overlader vedligeholdelsesafdelingen.

Symptomer	Mulige årsager	Solutions
Tryk på " " ""knappen og blæseren vil ikke fungere	● Adapteren er ikke sat korrekt i stikkontakten ● Adapterens netledningsstik er ikke sat ordentligt i værtsinterfacet	● Sæt adapteren korrekt i stikkontakten ● Adapteren afgiver en lyd, når den er tilsluttet korrekt til værten



Støjen fra blæseren er for høj	● Ventilatorbladets knop er løs ● Ventilatorhoved og frontdæksel er ikke installeret korrekt	● Spænd ventilatorknappen ● Monter ventilatorhovedet og frontdækslet godt




Ventilatoren kører, men vinden er svagere	● Kontroller indstillingerne for blæsertilstand ● Ventilatorbladene og front- og bagdækslet er belagt med støv	● Det er normalt, at dette produkts vindstyrke ændrer sig under anden tilstand end konstant vindtilstand ● Støv vil reducere effektiviteten af vindforsyningen, regelmæssig vedligeholdelse anbefales



Ventilatoren stopper automatisk	● Timeren blev indstillet, og tiden er gået	● Nulstil venligst timeren

Kan ikke betjene fjernbetjeningen	● Aldring af fjernbetjeningens batteri ● Batteriets positive og negative poler på fjernbetjeningen er forkert placeret ● Afstanden overskrider maksimal fjernbetjeningsafstand. ● Fjernbetjeningen er forkert tilpasset	● Udskift batteriet ● Bekræft batteriets positive og negative elektrode ● Skal være inden for fjernbetjeningens rækkevidde ● Se "brug af fjernbetjening" for matchning

F7 Fejlfinding

Kontroller venligst følgende punkter, før du kontakter eftersalgsservicen

Problemer	Mulige årsager	Løsning
Motoren virker ikke	● Ikke tilsluttet tæt	● Kontroller, om netledningen er sat godt i
	● Ingen strøm på stikkontakten	● Kontroller stikkontakten
	● Tænd/sluk-knappen er ikke skubbet til den korrekte position	● Skub tænd/sluk-knappen til korrekt position
Enheden virker ikke efter tænding	● Tænd/sluk-knappen er blevet trykket for ofte, maskinbeskyttelsen er aktiveret	● Sluk for maskinen, vent i 2-3 sekunder, og tænd derefter igen
Enheden slukker pludselig	● Overophedningsbeskyttelsessystem startet	● Sluk og tag netledningen ud, brug den, efter at den er kølet af i et par minutter
Enheden slukker pludselig	● Luftindtaget var blokeret af fnug, hår osv., hvilket førte til overophedningsbeskyttelsessystem	● Sluk og tag netledningen ud, brug den efter afkøling i nogle minutter
Luftmængden er lille	● Indløbet var blokeret af fluffy, hår osv	● Ren luftudtag

Hvis fejlen forbliver efter at have vedtaget ovenstående løsninger, skal du straks kontakte eftersalgsservice eller den lokale distributør.

JIMMY PW11 Fejlfinding

Kontroller venligst følgende punkter, før du kontakter eftersalgsservicen.

Problem	Mulig årsag	Løsning
Kan ikke starte eller stoppe under brug	● Lav batteristrøm ● Tænd/sluk-knappen er ikke trykket ned ● Børsterullen er viklet ind ● Snavset vandtank fuld ● Batteripakken er ikke samlet korrekt ● Luftvej blokeret	● Genoplad batteriet ● Tryk på tænd/sluk-knappen ● Rengør børsterullen ● Rengør snavset vandbeholder ● Ligesom batteripakken ● Rengør luftvejen og filteret





Svag sugning	● Sugeindløb blokeret ● Ingen HEPA-samling	● Rengør sugeindløb og filter ● Saml HEPA

Unormalt støj	● Sugeindløb blokeret ● Ingen HEPA-samling	● Rengør sugeindløb og filter ● Saml HEPA

Spraymund sprøjter ikke vand	● Ren vandtank tom ● Vandsprøjteknap ikke trykket ● Renvandsbeholderen er ikke monteret korrekt	● Fyld rentvandsbeholderen ● Tryk på knappen til vandspray ● Saml rentvandsbeholderen igen


Vand sprøjter ud fra luftvejen	● HEPA og støvkop tages i brug uden at være helt tørre ● Filter er ikke samlet i snavsvandsbeholderen ● Blød plastik folder under filteret	● Tør HEPA- og støvkoppen efter vask før brug ● Saml filter i snavset vandtank ● Saml filteret igen, den bløde lim må ikke foldes

Bemærk: Hvis ovenstående fejlfindingsvejledning ikke giver en løsning, eller skærmen viser fejlkode F0 til F9, bedes du kontakte efterservice eller lokal distributør for support.

WB81 Fejlfinding

Kontroller venligst følgende problempunkter, før du kontakter efter service.

Problem	Mulige årsager	Løsning
Produktet tænder ikke	● Netledningen er ikke sat ordentligt i	● Sæt netledningen godt i
	● Ingen strøm på stikkontakt	● Kontroller stikkontakten
	● Tænd/sluk-knappen er ikke trykket ned	● Tryk på tænd/sluk-knappen
	● Snavset vandtank fuld	● Rengør snavset vandbeholder
Svag sugning	● Luftindtag blokeret	● Rengør sugeporten
	● MIF-filter blokeret	● Rengør støvkoppen og filteret
	● Cyklon blokeret	● Rengør cyklonen
UV-lys virker ikke	● Mikrokontakt beskadiget	● Kontakt eftersalgsservice for at udskifte mikroswitchen
	● Maskintilt og mikrokontakt venstre rengøringsflade eller mikrokontakthjul sidder fast forhindrer UV-lamper i at udløses	● Kontakt eftersalgsservice for at udskifte mikroafbryderhjul
	● UV-lys beskadiget	● Kontakt eftersalgsservice for at udskifte UV-lys
Maskinen holder pludselig op med at arbejde	● Støvkop fuld	● Stop med at bruge produktet og rengør blokering og brug maskinen efter 2 timer
	● Sugeport tilstoppet
	● Filter blokeret
Brushroll holder pludselig op med at virke	● Børsterulle viklet ind	● Tag børsterullen ud, rengør den og saml den igen
Brushroll holder pludselig op med at virke	● Bælte er løst eller ødelagt	● Kontakt efter service for at udskifte rem

Bemærk: Hvis fejlen fortsætter, efter at du har valgt følgende løsninger, skal du straks kontakte eftersalgsservice eller den lokale distributør.

Fejlfinding af JV9 Pro Aqua

Kontroller venligst følgende problemer, før du sender til den udpegede reparatør.

Disorder	Mulig årsag	Løsning
Motoren fungerer ikke	● Batteriet har ingen strøm	● Oplad støvsugeren
Motoren fungerer ikke	● Metalrør, gulvhoved, batteripakke og støvsuger er ikke samlet korrekt	● Kontroller, at tilbehøret er monteret korrekt på støvsugeren
Suge falder	● Støvkoppen er fuld	● Rengør støvkop
	● Filter blokeret	● Rengør eller udskift filter
	● Gulvhovedets luftvej blokeret	● Rengør gulvhovedets luftvej
Kort arbejdstid efter opladning	● Maskinen er ikke fuldt opladet	● Følg brugsanvisningen for at oplade batteriet helt
Kort arbejdstid efter opladning	● Gammelt batteri	● Nye batterier kan købes hos den lokale forhandler

Når der er en defekt på de elektriske komponenter, som kræver en professionel efterserviceperson til instruktion eller reparation, viser LED-skærmen defektadvarslen med fejlkoden F1 til F9. Kontakt venligst en lokal agent efter service og oplys fejlkoden.

Bemærk: hvis der er andre fejl skal specialværktøj, for at undgå fare, repareres af fagfolk fra producenten, reparatøren eller lignende agent.

GT306 Fejlfinding

Kontroller venligst følgende problemer, før du sender til udpegede vedligeholdelsesafdelinger:

Symptomer	Mulige årsager	Solutions
Ingen dampstrøm, indikatorlampen er slukket	● Om strømforsyningen er tilsluttet	● Tilslut strømforsyningen
	● Om kontakten er beskadiget	● Bed en professionel om vedligeholdelse
	● Om termisk sikring er beskadiget	● Bed en professionel om vedligeholdelse
Ingen dampstrøm, men indikatorlampen er tændt	● Dampgenerator udbrændt	● Bed en professionel om vedligeholdelse
Dampmundstykke lækker	● Om dampdysen er i stykker	● Udskift dampdysen
Dampmundstykke lækker	● Brug dampdysen vandret	● Brug venligst dampdysen lodret op og ned
Tilslutningen af dampslange lækker	● Om tætningsringen ældes	● Udskift tætningsringen
	● Om tætningsringen ældes	● Udskift tætningsringen
	● Tilslutningsløshed	● Spænd tilslutningen af dampslangen
Overløb af vandtank	● Vandbeholderen er i stykker	● Udskift vandtanken
Vandbeholderen deformeres	● Om der tilsættes varmt vand
Vandbeholderen deformeres	● Om andre kemikalier er tilsat
Dampstrømmen er for lille	● Om røret er blokeret med kalk	● Fjern kalk med professionelt rengøringsmiddel
	● Om spændingen er for lav	● Brug strømforsyningen med en spændingsregulator
	● Skader på afbryder eller varmelegeme	● Bed en professionel om vedligeholdelse
Støj i dampslangen	● Om dampslangen er bøjet	● Forlæng dampslangen og løft dampdysen
Støj i dampslangen	● Dampdysen er under den vandrette linje under brug	● Forlæng dampslangen og løft dampdysen
gult stof i vandtanken	● Varmelegemet genererer kalk	● Rengør vægten i henhold til kapitlet "Rengøring og vedligeholdelse"

F6 Fejlfinding

Kontroller venligst følgende problemer, før du sender til udpegede vedligeholdelsesafdelinger:

Symptomer	Mulige årsager	Solutions
Motoren virker ikke.	● Tilslut ikke tæt.	● Kontroller, om den sidder godt fast.
	● Ingen strøm på stikkontakten.	● Kontroller stikkontakten.
	● Tænd-knappen er ikke i korrekt position.	● Tænd til den korrekte position.
Tryk på, virker ikke.	● Der er trykket for hurtigt på knappen, maskinbeskyttelsen er startet.	● Tryk på "off", vent 2-3 sekunder, og start derefter igen.
Sluk pludselig	● Overophedningsbeskyttelsessystemet er startet.	● Sluk og træk stikket ud, genbrug den, efter at den er kølet af i et minut.
Sluk pludselig	● Indløbet var blokeret af fnug, hår osv., hvilket førte til overophedningsbeskyttelsessystem.	● Sluk og træk stikket ud, genbrug den efter afkøling i et minut.
Luftmængden er lille.	● Indløbet var blokeret af fluffy, hår osv.	● Rengør udløbet.

F2 Fejlfinding

Kontroller følgende problemer, inden du sender til udpegede reparationskontorer.

Manglende	Mulige årsager	Solutions
Motoren virker ikke	● Tilslut ikke tæt.	● Kontroller, om netledningens stik er stramt.
	● Ingen strøm på stikkontakten.	● Kontroller stikkontakten.
	● Kontaktknapperne er ikke trykket på plads.	● Tryk på kontaktknappen på det rigtige sted.
Sluk pludselig	● Hårtørrertemperaturen er for høj og aktiveret overophedningsbeskyttelse.	● Sluk og tag netledningen ud, genbrug den, når den er kølet af i et minut.
Sluk pludselig	● Luftindtaget er blokeret af forhindringer (såsom fnug, hår osv.) og aktiveret overophedningsbeskyttelsessystem.	● Sluk og tag netledningen ud. Fjern fremmedlegemer i luftindtaget. Genbrug det, efter at det er afkølet i et par minutter.
Luftmængden er lille	● Luftindtaget er blokeret af forhindringer (såsom fnug, hår osv.)	● Rens luftindtaget.

Hvis der er andre fejl, er der brug for specialværktøj, så det skal udskiftes på de udpegede reparationssteder.

H10 Pro Fejlfinding

Kontroller venligst følgende problemer, før du sender til den udpegede reparatør.

Problemer	Mulige årsager	Løsning
Motoren fungerer ikke	● Batteriet har ingen strøm	● Oplad støvsugeren
Motoren fungerer ikke	● Metalrør, gulvhoved, batteripakke og støvsuger er ikke samlet korrekt	● Kontroller, at tilbehøret er monteret korrekt på støvsugeren
Suge falder	● Støvkop fuld	● Rengør støvkop
	● Filter blokeret	● Rengør eller udskift filter
	● Gulvhovedets luftvej blokeret	● Rengør gulvhovedets luftvej
Kort arbejdstid efter opladning	● Maskinen er ikke fuldt opladet	● Følg brugsanvisningen for at oplade batteriet helt
Kort arbejdstid efter opladning	● Gammelt batteri	● Nye batterier kan købes hos den lokale forhandler
Støvindholdsindikatoren er altid rød	● Støvsensor dækket af støv	● Rengør støvet på støvsensoren, som er placeret i sugeindtaget på den håndholdte støvsuger

Apollo BX7Pro fejlfinding

Kontroller venligst følgende problempunkter, før du går til vedligeholdelsesafdelingen.

Problemer	Mulige årsager	Løsning
Strømsvigt	● Netledningen er ikke sat ordentligt i.	● Sæt netledningen godt i.
	● Ingen strøm på stikkontakt.	● Kontroller stikkontakten.
	● Afbryderen er ikke trykket.	● Tryk på tænd/sluk-knappen.
Lav sugekraft	● Sugeport tilstoppet.	● Rengør sugeporten.
	● Støvophobning på filter.	● Rengør støvkoppen og filteret.
	● Støvophobning på cyklon.	● Ryd op i cyklon.
UV-lysfejl	● UV-funktionen deaktiveres automatisk af sikkerhedsmæssige årsager eller svag reflektion af objektet.	● UV-funktionen fungerer på en tilstand af mindre end 3 cm højde fra objektet.
	● Maskinen kører på samme position i lang tid.	● Flyt maskinen frem og tilbage
	● Maskinen stilles oprejst.	● Maskinen vippes ikke mere end 30 grader.
	● Sensorvinduet er forurenet.	● Rengør sensorvinduet med en halvtør klud.
	● UV-lysskader.	● Kontakt eftersalgsservice.
Slukkes automatisk	● Støvkop fuld.	● Maskinen slukker automatisk for at forhindre motoren under lang drift. Hvis maskinen automatisk slukker, skal du rense støvkoppen og filteret, trække stikket ud er ledning og genbrug hvis efter 2 timer.
	● Sugeport tilstoppet.
	● Filter blokeret.
Fejl ved penselrulle	● Børsterulle sammenfiltret med fremmedlegemer.	● Fjern dækslet og rengør børsterullen i henhold til brugervejledningen.
Fejl ved penselrulle	● Bælte knækket.	● Fjern dækslet i henhold til brugervejledningen, og kontroller bæltet. Hvis det går i stykker, skal du kontakte eftersalget for at reparere.

Bemærk:Hvis fejlen forbliver efter at have vedtaget følgende løsninger, skal du straks kontakte eftersalgsservice eller den lokale distributør.

JIMMY HW11 Pro Max Fejlfinding

Kontroller venligst følgende punkter, før du kontakter eftersalgsservicen.

Problem	Mulig årsag	Løsning
Kan ikke starte eller stoppe under brug	● Ingen eller lav batteristrøm ● Tænd/sluk-knappen er ikke trykket ned ● Børsterullen er viklet ind ● Snavset vandtank fuld ● Batteripakken er ikke samlet korrekt ● Sugeindløb blokeret ● Batteripakken er ikke på plads	● Genoplad og brug i tide ● Tryk på tænd/sluk-knappen ● Rengør børsterullen i tide ● Rengør snavset vandbeholder ● Ligesom batteripakken ● Rengør sugeindtag og filter ● Installer batteripakken






Svag sugning	● Sugeindløb blokeret ● Ingen HEPA-samling	● Rengør sugeindløb og filter ● Saml HEPA

Unormalt støj	● Sugeindløb blokeret ● Ingen HEPA-samling	● Rengør sugeindløb og filter ● Saml HEPA

Spraymund sprøjter ikke vand	● Ren vandtank tom ● Ren vandtank tom	● Fyld rentvandsbeholderen ● Fyld rentvandsbeholderen

Spraymund sprøjter ikke vand	● Renvandsbeholderen er ikke monteret korrekt	● Saml rentvandsbeholderen igen
Vand sprøjter ud fra luftvejen	● Filter er ikke samlet i snavsvandsbeholderen ● Blød plastik folder under filteret ● HEPA og støvkop tages i brug uden at være helt tørre	● Saml filter i snavset vandtank ● Saml filteret igen, den bløde lim må ikke foldes ● Tør HEPA- og støvkoppen efter vask før brug

Bemærk: Hvis ovenstående fejlfindingsvejledning ikke giver en løsning, eller skærmen viser fejlkode F1 til F8, bedes du kontakte efter service eller lokalt

B53 Fejlfinding

Kontroller følgende problemer, inden du sender til udpegede reparationskontorer.

Symptomer	Mulige årsager	Solutions
Maskinen virker ikke, og skærmpanelet er slukket	● Ikke tilsluttet strømforsyningen ● Blandeglas er ikke installeret korrekt	● Tilslut til strømforsyningen ● Fjern blendeglasset og installer det på hovedmaskinen igen

Bladet roterer ikke	● Der er ikke trykket på drejeknappen, efter at funktionen blev valgt ● Det er normalt, når maskinen bruges første gang	● Tryk på funktionsvælgerknappen ● Det forsvinder efter flere ganges brug. Hvis ikke, bedes du kontakte eftersalgsafdelingen for at få hjælp

Lugter underligt, når du arbejder	● Maskinoverbelastning	● Kontroller venligst forarbejdningsmængden af ingredienser og behandlingstid i henhold til manualen ● Kontroller, om spændingen er den tilladte spænding på maskinen (220V-240V)


Der opstår unormal støj under arbejdet	● Blandeglas eller stabil pude er ikke installeret på plads ● Fremmedlegemer i blendeglas	● Sluk for maskinen og kontroller, om krukken og den stabile pude er på plads ● Sluk for maskinen, tjek om der er fremmedlegemer i blenderglasset

Bemærkninger:Hvis der opstår andre fejl, som kræver professionelt værktøj, for at undgå fare, skal maskinen repareres eller udskiftes af fabrikanten, andre vedligeholdelseskontorer eller fagfolk fra lignende kontorer.

BX7Pro fejlfinding

Kontroller venligst følgende problempunkter, før du går til vedligeholdelsesafdelingen.

Problemer	Mulige årsager	Løsning
Strømsvigt	● Netledningen er ikke sat ordentligt i.	● Sæt netledningen godt i.
	● Ingen strøm på stikkontakt.	● Kontroller stikkontakten.
	● Afbryderen er ikke trykket.	● Tryk på tænd/sluk-knappen.
Lav sugekraft	● Sugeport tilstoppet.	● Rengør sugeporten.
	● Støvophobning på filter.	● Rengør støvkoppen og filteret.
	● Støvophobning på cyklon.	● Ryd op i cyklon.
UV-lysfejl	● UV-funktionen deaktiveres automatisk af sikkerhedsmæssige årsager eller svag reflektion af objektet.	● UV-funktionen fungerer på en tilstand af mindre end 3 cm højde fra objektet.
	● Maskinen kører på samme position i lang tid.	● Flyt maskinen frem og tilbage
	● Maskinen stilles oprejst.	● Maskinen vippes ikke mere end 30 grader.
	● Sensorvinduet er forurenet.	● Rengør sensorvinduet med en halvtør klud.
	● UV-lysskader.	● Kontakt eftersalgsservice.
Slukkes automatisk	● Støvkop fuld.	● Maskinen slukker automatisk for at forhindre motoren under lang drift. Hvis maskinen automatisk slukker, skal du rense støvkoppen og filteret, trække stikket ud er ledning og genbrug hvis efter 2 timer.
	● Sugeport tilstoppet.
	● Filter blokeret.
Fejl ved penselrulle	● Børsterulle sammenfiltret med fremmedlegemer.	● Fjern dækslet og rengør børsterullen i henhold til brugervejledningen.
Fejl ved penselrulle	● Bælte knækket.	● Fjern dækslet i henhold til brugervejledningen, og kontroller bæltet. Hvis det går i stykker, skal du kontakte eftersalget for at reparere.

Bemærk:Hvis fejlen forbliver efter at have vedtaget følgende løsninger, skal du straks kontakte eftersalgsservice eller den lokale distributør.

H10 Flex fejlfinding

Kontroller venligst følgende problemer, før du sender til den udpegede reparatør.

Problemer	Mulige årsager	Løsning
Motoren fungerer ikke	● Batteriet har ingen strøm	● Oplad støvsugeren
Motoren fungerer ikke	● Metalrør, gulvhoved, batteripakke og støvsuger er ikke samlet korrekt	● Kontroller, at tilbehøret er monteret korrekt på støvsugeren
Suge falder	● Støvkop fuld	● Rengør støvkop
	● Filter blokeret	● Rengør eller udskift filter
	● Gulvhovedets luftvej blokeret	● Rengør gulvhovedets luftvej
Kort arbejdstid efter opladning	● Maskinen er ikke fuldt opladet	● Følg brugsanvisningen for at oplade batteriet helt
Kort arbejdstid efter opladning	● Gammelt batteri	● Nye batterier kan købes hos den lokale forhandler
Støvindholdsindikatoren er altid rød	● Støvsensor dækket af støv	● Rengør støvet på støvsensoren, som er placeret i sugeindtaget på den håndholdte støvsuger

HW11 Pro Fejlfinding

Kontroller venligst følgende punkter, før du kontakter eftersalgsservicen.

Problem	Mulig årsag	Løsning
Kan ikke starte eller stoppe under brug	● Ingen eller lav batteristrøm ● Tænd/sluk-knappen er ikke trykket ned ● Børsterullen er viklet ind ● Snavset vandtank fuld ● Batteripakken er ikke samlet korrekt ● Sugeindløb blokeret ● Batteripakken er ikke på plads	● Genoplad og brug i tide ● Tryk på tænd/sluk-knappen ● Rengør børsterullen i tide ● Rengør snavset vandbeholder ● Ligesom batteripakken ● Rengør sugeindtag og filter ● Installer batteripakken






Svag sugning	● Sugeindløb blokeret ● Ingen HEPA-samling	● Rengør sugeindløb og filter ● Saml HEPA

Unormalt støj	● Sugeindløb blokeret ● Ingen HEPA-samling	● Rengør sugeindløb og filter ● Saml HEPA

Spraymund sprøjter ikke vand	● Ren vandtank tom ● Ren vandtank tom	● Fyld rentvandsbeholderen ● Fyld rentvandsbeholderen

Spraymund sprøjter ikke vand	● Renvandsbeholderen er ikke monteret korrekt	● Saml rentvandsbeholderen igen
Vand sprøjter ud fra luftvejen	● Filter er ikke samlet i snavsvandsbeholderen ● Blød plastik folder under filteret ● HEPA og støvkop tages i brug uden at være helt tørre	● Saml filter i snavset vandtank ● Saml filteret igen, den bløde lim må ikke foldes ● Tør HEPA- og støvkoppen efter vask før brug

Bemærk: Hvis ovenstående fejlfindingsvejledning ikke giver en løsning, eller skærmen viser fejlkode F1 til F8, bedes du kontakte efterservice eller lokal distributør for support.

VW302 Fejlfinding

Problem	Mulig årsag	Korrigerende handling
Maskinen vil ikke tænde	● Batteri afladet ● Batteriet er for varmt/koldt ● Aftørringshoved ikke samlet	● Genoplad batteriet ● Lad afkøle/varme ● Saml aftørringshovedet


Begrænset eller intet vakuum	● Rengøringshoved blokeret ● Aftapningsprop løs eller beskadiget ● Vandbeholderen overstiger maks. linje	● Fjern blokeringen af rensehovedet ● Geninstaller eller udskift aftapningsprop ● Tøm vandbeholderen




Maskinen slukker for sig selv	● Batteriet er for varmt/koldt ● Rengøringshoved blokeret	● Lad afkøle/varme ● Fjern blokeringen af rensehovedet

Vand lækker fra maskinen	● Aftapningsprop løs eller beskadiget ● Vandbeholderen overstiger maks. linje ● Viskerhoved blokeret eller ikke samlet	● Geninstaller eller udskift aftapningsprop ● Tøm vandbeholderen ● Rengør aftørringshovedet


Batteriet oplades ikke	● Opladeren er ikke tilsluttet korrekt ● Batteriet er for varmt/koldt ● Brugt oplader med forkert spec	● Kontroller oplader og USB-kabelforbindelser ● Lad afkøle/varme ● Brug oplader med 5V udgangsspænding


Striber på vinduer	● Rabberen er beskadiget ● Der påføres for meget kraft ● Påført for lidt kraft	● Udskift gummiskraber (tilbehør) ● Anvend reduceret kraft ● Anvend mere kraft

H9 Flex fejlfinding

Kontroller venligst følgende problemer, før du sender til den udpegede reparatør.

Når der er elektriske komponenter defekt, som kræver en professionel efter serviceperson til instruktion eller reparation, vil LED-skærmen vise fejladvarslen med fejlkoden F1 til F8. Kontakt venligst den lokale agent efter service og angiv fejlkode.

Problemer	Mulige årsager	Løsning
Motoren fungerer ikke	● Batteriet har ingen strøm	● Oplad støvsugeren
Motoren fungerer ikke	● Metalrør, gulvhoved, batteripakke og støvsuger er ikke samlet korrekt	● Kontroller, at tilbehøret er monteret korrekt på støvsugeren
Suge falder	● Støvkop fuld	● Rengør støvkop
	● Filter blokeret	● Rengør eller udskift filter
	● Gulvhovedets luftvej blokeret	● Rengør gulvhovedets luftvej
Kort arbejdstid efter opladning	● Maskinen er ikke fuldt opladet	● Følg brugsanvisningen for at oplade batteriet helt
Kort arbejdstid efter opladning	● Gammelt batteri	● Nye batterier kan købes hos den lokale forhandler
Støvindholdsindikatoren er altid rød	● Støvsensor dækket af støv	● Rengør støvet på støvsensoren, som er placeret i sugeindtaget på den håndholdte støvsuger

HW10 Pro Fejlfinding

Kontroller venligst følgende problemer, før du sender til den udpegede reparatør.

Problem	Mulig årsag	Løsning
Kan ikke starte eller stoppe under brug	● Lav batteristrøm ● Tænd/sluk-knappen er ikke trykket ned ● Børsterullen er viklet ind ● Snavset vandtank fuld ● Batteripakken er ikke samlet korrekt ● Sugeindløb blokeret	● Genoplad batteriet ● Tryk på tænd/sluk-knappen ● Rengør børsterullen ● Rengør snavset vandbeholder ● Saml batteripakken igen ● Rengør sugeindtag og filter





Svag sugning	● Sugeindløb blokeret ● Ingen HEPA samlet	● Rengør sugeindtag og filter ● Saml HEPA

Unormal støj	● Sugeindløb blokeret ● Ingen HEPA samlet	● Rengør sugeindtag og filter ● Saml HEPA

Spraymund sprøjter ikke vand	● Ren vandtank tom ● Vandsprøjteknap ikke trykket ● Renvandsbeholderen er ikke monteret korrekt	● Fyld rentvandsbeholderen ● Tryk på knappen til vandspray ● Saml rentvandsbeholderen igen


Vand sprøjter ud fra luftvejen	● HEPA og støvkop tages i brug uden at være helt tørre ● Metalfilter er ikke samlet i snavsvandsbeholderen ● Blød plastik folder under filteret	● Tør HEPA- og støvkoppen efter vask før brug ● Saml metalfilter i snavset vandtank ● Saml filteret igen, den bløde lim må ikke foldes

BX7 fejlfinding

Kontroller venligst følgende problempunkter, før du går til vedligeholdelsesafdelingen.

Disorder	Disorder	Disorder
Strømsvigt	● Netledningen sidder ikke fast	● Sæt netledningen godt i
Strømsvigt	● Tænd/sluk-knappen er ikke trykket ned	● Tryk på tænd/sluk-knappen
Lav sugekraft	● Sugeport tilstoppet	● Rengør sugeporten
	● Støvophobning på filter	● Rengør koppen og MIF-filteret
	● Støvophobning på cyklon	● Rengør støvkop
UV-lysfejl	● Maskinen stilles oprejst	● Maskinen vippes ikke mere end 30 grader
	● UV-lysskader	● Kontakt eftersalgsservice
	● Sensorvinduet er forurenet	● Rengør sensorvinduet med en halvtør klud
Fejl ved penselrulle	● Børsterulle sammenfiltret med fremmedlegemer	● Fjern børsterullen og ryd op i henhold til brugervejledningen
Fejl ved penselrulle	● Bælte knækket	● Kontakt eftersalgsservice

H8 Flex fejlfinding

Kontroller venligst følgende problemer, før du sender til den udpegede reparatør.

Problemer	Mulige årsager	Løsning
Disorder	● Mulige årsager	● Løsninger
Motoren fungerer ikke	● Batteriet har ingen strøm	● Oplad støvsugeren
Motoren fungerer ikke	● Metalrør, gulvhoved, batteripakke og støvsuger er ikke samlet korrekt	● Kontroller, at tilbehøret er monteret korrekt på støvsugeren
Suge falder	● Støvkop fuld	● Rengør støvkop
	● Filter blokeret	● Rengør eller udskift filter
	● Gulvhovedets luftvej blokeret	● Rengør gulvhovedets luftvej
Kort arbejdstid efter opladning	● Maskinen er ikke fuldt opladet	● Følg brugsanvisningen for at oplade batteriet helt
Kort arbejdstid efter opladning	● Gammelt batteri	● Nye batterier kan købes hos den lokale forhandler
Støvindholdsindikatoren er altid rød	● Støvsensor dækket af støv	● Rengør støvet på støvsensoren, som er placeret i sugeindtaget på den håndholdte støvsuger

JIMMY HW9 Pro Max Fejlfinding

Kontroller venligst følgende punkter, før du kontakter eftersalgsservicen.

Problem	Mulig årsag	Løsning
Kan ikke starte eller stoppe under brug	● Ingen eller lav batteristrøm ● Tænd/sluk-knappen er ikke trykket ned ● Børsterullen er viklet ind ● Snavset vandtank fuld ● Batteripakken er ikke samlet korrekt ● Sugeindløb blokeret ● Batteripakken er ikke på plads	● Genoplad og brug i tide ● Tryk på tænd/sluk-knappen ● Rengør børsterullen i tide ● Rengør snavset vandbeholder ● Ligesom batteripakken ● Rengør sugeindløb og filter ● Installer batteripakken






Unormalt støj	● Sugeindløb blokeret ● Ingen HEPA-samling	● Rengør sugeindløb og filter ● Saml HEPA

Spraymund sprøjter ikke vand	● Ren vandtank tom ● Vandsprøjteknap ikke trykket ● Renvandsbeholderen er ikke monteret korrekt	● Fyld rentvandsbeholderen ● Tryk på knappen til vandspray ● Saml rentvandsbeholderen igen


Vand sprøjter ud fra luftvejen	● Mentalfilter er ikke samlet i snavsvandsbeholderen ● Blød plastik folder under filteret ● HEPA-filter taget i brug uden helt tørt	● Saml mental filter i snavset vandtank ● Saml filteret igen, den bløde lim må ikke foldes ● Tør HEPA'en efter vask før brug

Bemærk: Hvis ovenstående fejlfindingsvejledning ikke giver en løsning, eller skærmen viser fejlkode F1 til F8, bedes du kontakte efter service eller lokalt

BX6 Lite fejlfinding

Kontroller venligst følgende problempunkter, før du kontakter efter service.

Problem	Mulige årsager	Løsning
Produktet tænder ikke	● Netledningen er ikke sat ordentligt i	● Sæt netledningen godt i
	● Ingen strøm på stikkontakt	● Kontroller stikkontakten
	● Tænd/sluk-knappen er ikke trykket ned	● Tryk på tænd/sluk-knappen
	● Snavset vandtank fuld	● Rengør snavset vandbeholder
Svag sugning	● Luftindtag blokeret	● Rengør sugeporten
	● MIF-filter blokeret	● Rengør støvkoppen og filteret
	● Cyklon blokeret	● Rengør cyklonen
UV-lys virker ikke	● Mikrokontakt beskadiget	● Kontakt eftersalgsservice for at udskifte mikroswitchen
	● Maskintilt og mikrokontakt venstre rengøringsflade eller mikrokontakthjul sidder fast forhindrer UV-lamper i at udløses	● Kontakt eftersalgsservice for at udskifte mikroafbryderhjul
	● UV-lys beskadiget	● Kontakt eftersalgsservice for at udskifte UV-lys
Maskinen holder pludselig op med at arbejde	● Støvkop fuld	● Stop med at bruge produktet og rengør blokering og brug maskinen efter 2 timer
	● Sugeport tilstoppet
	● Filter blokeret
Brushroll holder pludselig op med at virke	● Børsterulle viklet ind	● Tag børsterullen ud, rengør den og saml den igen
Brushroll holder pludselig op med at virke	● Bælte er løst eller ødelagt	● Kontakt efter service for at udskifte rem
Bemærk: Hvis fejlen fortsætter, efter at du har valgt følgende løsninger, skal du straks kontakte eftersalgsservice eller den lokale distributør.

H9 Pro Fejlfinding

Kontroller venligst følgende problemer, før du sender til den udpegede reparatør.

Disorder	Mulige årsager	Solutions
Motoren fungerer ikke	●Batteriet har ingen strøm ●Metalrør, gulvhoved, batteripakke og støvsuger er ikke samlet korrekt.	●Oplad støvsugeren ●Kontroller, at tilbehøret er monteret korrekt på støvsugeren.

Suge falder	●Støvkop fuld ●Filter blokeret ●Gulvhovedets luftvej blokeret	●Rengør støvkoppen ●Rengør eller udskift filteret ●Rengør gulvhovedets luftvej


Kort arbejdstid efter opladning	●Maskinen er ikke fuldt opladet	●Følg brugsanvisningen for at oplade batteriet helt.
	●Batteriets gamle aldring	●Nye batterier kan købes hos den lokale forhandler

Bemærk:hvis der er andre fejl skal specialværktøj, for at undgå fare, repareres af fagfolk fra producenten, reparatøren eller lignende agent.

HW9 Pro Fejlfinding

Kontroller venligst følgende punkter, før du kontakter eftersalgsservicen.

Problem	Mulig årsag	Løsning
Kan ikke starte eller stoppe under brug	● Lav batteristrøm ● Tænd/sluk-knappen er ikke trykket ned ● Børsterullen er viklet ind ● Snavset vandtank fuld ● Batteripakken er ikke samlet korrekt ● Sugeindløb blokeret	● Genoplad batteriet ● Tryk på tænd/sluk-knappen ● Rengør børsterullen ● Rengør snavset vandbeholder ● Saml batteripakken igen ● Rengør sugeindtag og filter





Svag sugning	● Sugeindløb blokeret ● Ingen HEPA samlet	● Rengør sugeindtag og filter ● Saml HEPA

Unormal støj	● Sugeindløb blokeret ● Ingen HEPA samlet	● Rengør sugeindtag og filter ● Saml HEPA

Spraymund sprøjter ikke vand	● Ren vandtank tom ● Vandsprøjteknap ikke trykket ● Renvandsbeholderen er ikke monteret korrekt	● Fyld rentvandsbeholderen ● Tryk på knappen til vandspray ● Saml rentvandsbeholderen igen


Vand sprøjter ud fra luftvejen	● HEPA og støvkop tages i brug uden at være helt tørre ● Metalfilter er ikke samlet i snavsvandsbeholderen ● Blød plastik folder under filteret	● Tør HEPA- og støvkoppen efter vask før brug ● Saml metalfilter i snavset vandtank ● Saml filteret igen, den bløde lim må ikke foldes

WB63 Fejlfinding

Kontroller venligst følgende problempunkter, før du kontakter efter service.

Problem	Mulige årsager	Løsning
Produktet tænder ikke	● Netledningen er ikke sat ordentligt i	● Sæt netledningen godt i
	● Ingen strøm på stikkontakt	● Kontroller stikkontakten
	● Tænd/sluk-knappen er ikke trykket ned	● Tryk på tænd/sluk-knappen
	● Snavset vandtank fuld	● Rengør snavset vandbeholder
Svag sugning	● Luftindtag blokeret	● Rengør sugeporten
	● MIF-filter blokeret	● Rengør støvkoppen og filteret
	● Cyklon blokeret	● Rengør cyklonen
UV-lys virker ikke	● Mikrokontakt beskadiget	● Kontakt eftersalgsservice for at udskifte mikroswitchen
	● Maskintilt og mikrokontakt venstre rengøringsflade eller mikrokontakthjul sidder fast forhindrer UV-lamper i at udløses	● Kontakt eftersalgsservice for at udskifte mikroafbryderhjul
	● UV-lys beskadiget	● Kontakt eftersalgsservice for at udskifte UV-lys
Maskinen holder pludselig op med at arbejde	● Støvkop fuld	● Stop med at bruge produktet og rengør blokering og brug maskinen efter 2 timer
	● Sugeport tilstoppet
	● Filter blokeret
Brushroll holder pludselig op med at virke	● Børsterulle viklet ind	● Tag børsterullen ud, rengør den og saml den igen
Brushroll holder pludselig op med at virke	● Bælte er løst eller ødelagt	● Kontakt efter service for at udskifte rem

Bemærk: Hvis fejlen fortsætter, efter at du har valgt følgende løsninger, skal du straks kontakte eftersalgsservice eller den lokale distributør.

HW8 Pro Fejlfinding

Kontroller venligst følgende problemer, før du sender til den udpegede reparatør.

Problem	Mulige årsager	Solutions
Maskinen fungerer ikke	●Lavt batteristrøm	●Genoplad batteriet
	●Tænd/sluk-knappen er ikke trykket ned	●Tryk på tænd/sluk-knappen
	●Børsterulle er viklet ind	●Rengør penselrullen
	●Vand i snavset vandtank opnår MAX linje	●Rengør snavset vandtank
	●Tænd/sluk-knap eller tilstandsknap trykkes på samme tid med vandspray-knappen	●Slip vandsprayknappen, tryk på tænd/sluk-knappen eller tilstandsknappen separat
	●Slip vandsprayknappen, tryk på tænd/sluk-knappen eller tilstandsknappen separat	●Slip gulvhovedet og derefter kan børsterullen virke
Svag sugning	●Vand i snavset vandtank opnår MAX linje	●Rengør snavset vandtank
	●Børsterullevindue og snavset vandbeholder ikke samlet korrekt	●Saml børsterullevinduet og snavsetvandsbeholderen igen
	●Børsterulle viklet ind	●Rengør penselrullen
	●Filter bliver snavset	●Rengør eller udskift filteret
	●Lavere batteristrøm	●Genoplad batteriet
Unormal støj	●Sugeindløb blokeret	●Rengør sugeindtaget
Unormal støj	●Vand i snavset vandtank opnår MAX linje	●Rengør snavset vandtank
Gulvhovedet sprøjter ikke vand	●Rengør vandtanken tom	●Fyld rentvandsbeholderen
	●Vandsprøjteknap ikke trykket	●Tryk på knappen til vandspray
	●Renvandsbeholderen er ikke monteret korrekt	●Saml rentvandsbeholderen igen
	●Rentvandsbeholderen er fyldt med snavset vand og blokeret vandvej	●Fyld ikke rentvandsbeholderen med snavset vand
Vand sprøjter ud fra luftudsugningen	●Filteret er ikke tørt efter vask	●Tør filteret efter vask
	●Vand i snavset vandtank opnår MAX linje	●Rengør snavset vandtank
	●Produktet blev kraftigt rystet eller ramte væggen med stor kraft	●Rengør snavset vandtank
	●Filter er ikke samlet	●Saml filter
	●Float er ikke samlet	●Saml flyder
Børsterullen stoppede med at rotere, og strømindikatoren blinker	●Brushroll er blokeret	●Rengør penselrullen
Fejlkode F1	●Batteri defekt	●Udskift batteriet
Fejlkode F2	●Oplader eller batteri defekt	●Brug multimeter til at måle udgangsspændingen på batteripakken og opladeren for at kontrollere, om den overholder mærket. Udskift den defekte oplader eller batteri.
Fejlkode F3	●Batteri, hovedmotor eller PCB defekt	●Hvis børsterullen roterer, og hovedmotoren ikke virker, er batteriet OK. Skil maskinen ad for at udskifte motor eller printkort. ●Hvis børsterullen ikke roterer, og hovedmotoren heller ikke fungerer, skal du først måle udgangsspændingen på batteripakken. Hvis batteriets udgangsspænding er normal, adskilles maskinen for at udskifte motor eller printkort.
Fejlkode F5
Fejlkode F6
Fejlkode F7	●Batteri defekt ●PCB-ledning løsner sig ●Overfør PCB eller LED display PCB defekt	●Mål først batteripakkens udgangsspænding, hvis udgangsspændingen er unormal, udskift batteripakken. ●Hvis batteripakkens udgangsspænding er normal, adskilles maskinen og stikket til alle ledninger. ●Hvis de to foregående defekter er udelukket, skal du udskifte Transfer PCB eller LED display PCB.
Fejlkode F8	●Defekt batteripakke	●Udskift batteripakken

Bemærk:hvis der er andre fejl skal specialværktøj, for at undgå fare, repareres af fagfolk fra producenten, reparatøren eller lignende agent.

F8 fejlfinding

Kontroller venligst følgende problemer, før du sender til den udpegede reparatør.

Problemer	Mulige årsager	Løsning
Motoren virker ikke	● Ikke tilsluttet tæt	● Kontroller, om netledningen er sat godt i.
	● Ingen strøm på stikkontakten.	● Kontroller stikkontakten.
	● Tænd/sluk-knappen er ikke skubbet til den korrekte position.	● Skub tænd/sluk-knappen til korrekt position.
Enheden virker ikke efter tænding	● Tænd/sluk-knappen er blevet trykket for ofte, maskinbeskyttelsen er aktiveret.	● Sluk for maskinen, vent i 2-3 sekunder, og tænd derefter igen.
Enheden slukker pludselig	● Overophedningsbeskyttelsessystemet er startet.	● Sluk og tag netledningen ud, brug den, efter at den er kølet af i et par minutter.
Enheden slukker pludselig	● Luftindtaget var blokeret af fnug, hår osv., hvilket førte til overophedningsbeskyttelsessystem.	● Sluk og tag netledningen ud, brug den efter afkøling i nogle minutter.
Luftmængden er lille	● Indløbet var blokeret af fluffy, hår osv.	● Ren luftudtag.

Bemærk: Hvis fejlen forbliver efter at have vedtaget ovenstående løsninger, skal du straks kontakte eftersalgsservice eller den lokale distributør.

BX6 Pro fejlfinding

Kontroller venligst følgende problempunkter, før du går til vedligeholdelsesafdelingen.

Problemer	Mulige årsager	Løsning
Produktet tænder ikke	● Batteripakken er ikke korrekt samlet	● Saml batteripakken igen
	● Batteripakken har ingen strøm	● Oplad produktet
	● Tænd/sluk-knappen er ikke trykket ned	● Tryk på tænd/sluk-knappen
Svag sugning	● Luftindtag blokeret	● Rens luftindtaget
	● HEPA blokeret	● Rengør støvkop og HEPA
	● Cyklon blokeret	● Rengør cyklonen
UV-lys virker ikke	● Maskintilt og mikrokontakt venstre rengøringsflade	● Maskinens hældningsgrad må ikke overstige 30 grader
UV-lys virker ikke	● UV-lys defekt	● Kontakt efter service for at udskifte UV-lys
Maskinen holder pludselig op med at arbejde	● Støvkop fuld	● Stop med at bruge produktet og rengør blokering og brug maskinen efter 2 timer
	● Maskinens luftindtag blokeret
	● HEPA blokeret
Brushroll holder pludselig op med at virke	● Børsterulle viklet ind	● Tag børsterullen ud, rengør den og saml den igen
Brushroll holder pludselig op med at virke	● Bælte er løst eller ødelagt	● Kontakt efter service for at udskifte rem

Bemærk: Hvis der er andre fejl, skal der anvendes specialværktøj, kontakt venligst eftersalgsservice for vejledning.

HW9 Fejlfinding

Kontroller venligst følgende problemer, før du sender til den udpegede reparatør.

Problem	Mulig årsag	Løsning
Kan ikke starte eller stoppe under brug	● Lav batteristrøm ● Tænd/sluk-knappen er ikke trykket ned ● Børsterullen er viklet ind ● Snavset vandtank fuld ● Batteripakken er ikke samlet korrekt ● Sugeindløb blokeret	● Genoplad batteriet ● Tryk på tænd/sluk-knappen ● Rengør børsterullen ● Rengør snavset vandbeholder ● Saml batteripakken igen ● Rengør sugeindtag og filter





Svagt sug	● Sugeindløb blokeret ● Ingen HEPA samlet	● Rengør sugeindtag og filter ● Saml HEPA

Unormal støj	● Sugeindløb blokeret ● Ingen HEPA samlet	● Rengør sugeindtaget ● Saml HEPA

Spraymund sprøjter ikke vand	● Ren vandtank tom ● Vandsprøjteknap ikke trykket ● Renvandsbeholderen er ikke monteret korrekt	● Fyld rentvandsbeholderen ● Tryk på knappen til vandspray ● Saml rentvandsbeholderen igen


Vand sprøjter ud fra luftudstødningen	● Filter tages i brug uden helt tørt ● Filter er ikke samlet i snavsetvandsbeholderen ● Blød plastik folder under filteret	● Tør filteret efter vask før brug ● Saml filter i snavset vandtank ●Sæt filteret sammen igen, den bløde lim må ikke foldes

H8 Pro Fejlfinding

Kontroller venligst følgende problemer, før du sender til den udpegede reparatør.

Disorder	Mulige årsager	Solutions
Motoren fungerer ikke	●Batteriet har ingen strøm ●Metalrør, gulvhoved, batteripakke og støvsuger er ikke samlet korrekt.	●Oplad støvsugeren ●Kontroller, at tilbehøret er monteret korrekt på støvsugeren.

Suge falder	●Støvkop fuld ●Filter blokeret ●Gulvhovedets luftvej blokeret	●Rengør støvkoppen ●Rengør eller udskift filteret ●Rengør gulvhovedets luftvej


Kort arbejdstid efter opladning	●Maskinen er ikke fuldt opladet	●Følg brugsanvisningen for at oplade batteriet helt.
	●Batteriets gamle aldring	●Nye batterier kan købes hos den lokale forhandler

Bemærk:hvis der er andre fejl skal specialværktøj, for at undgå fare, repareres af fagfolk fra producenten, reparatøren eller lignende agent.

alle kategorier

Fejlfinding

BD7 Pro fejlfinding

JIMMY PW11 Pro Max Fejlfinding

HF9 Fejlfinding

R9 Fejlfinding

H11Pro Fejlfinding

F8 Fejlfinding

AF3 Fejlfinding

JIMMY PW11 Pro Fejlfinding

BX8 fejlfinding

Fejlfinding af JV10 Pro Aqua

JF41 Fejlfinding

F7 Fejlfinding

JIMMY PW11 Fejlfinding

WB81 Fejlfinding

Fejlfinding af JV9 Pro Aqua

GT306 Fejlfinding

F6 Fejlfinding

F2 Fejlfinding

H10 Pro Fejlfinding

Apollo BX7Pro fejlfinding

JIMMY HW11 Pro Max Fejlfinding

B53 Fejlfinding

BX7Pro fejlfinding

H10 Flex fejlfinding

HW11 Pro Fejlfinding

VW302 Fejlfinding

H9 Flex fejlfinding

HW10 Pro Fejlfinding

BX7 fejlfinding

H8 Flex fejlfinding

JIMMY HW9 Pro Max Fejlfinding

BX6 Lite fejlfinding

H9 Pro Fejlfinding

HW9 Pro Fejlfinding

WB63 Fejlfinding

HW8 Pro Fejlfinding

F8 fejlfinding

BX6 Pro fejlfinding

HW9 Fejlfinding

H8 Pro Fejlfinding

Hvordan vil du bedømme vores online support?

Abonnement

Følg os

Hotte kategorier

Produkter

Om os

Støtte

Kontakt